सीएम हेल्पलाइन आवेदनों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण पर जोर
लेकिन अधिकारीयों की उदासीनता से फर्जी तरीके से बंद कर देते हे आपरेटर.
प्रदेश स्तरीय जारी सूची में विदिशा पांचवे स्थान पर
विदिशा ( हरीश भावसार)
सी.एम की लाख कोशिश के बाद भी जिले में नहीं हो रहा जनता का निराकरण श्रम विभाग ओर जनपद पंचायत में फर्जी रूप से बंद कर दिया जाता है शिकायत को 4, 4 साल से लंबित शिकायत को बंद कर गुमराह कर रहे
अधिकारी हर हपते कलेक्टर निकालते है आदेश पर कोई सुननेवाला नहीं कलेक्टर श्री उमाशंकर भार्गव ने सोमवार को लंबित आवेदनों की समीक्षा बैठक में मुख्यतः सीएम हेल्पलाइन के तहत दर्ज आवेदनों पर विशेष बल दिया है। उन्होंने कहा कि सीएम हेल्पलाइन के निराकरण मामलो की जारी प्रदेश स्तरीय सूची में विदिशा पांचवे स्थान पर है किन्तु संतुष्टिपूर्वक समाधान के मामलो में जिले का औसत प्रतिशत अंतिम स्थान पर उल्लेखित जिले से भी कम है।
कलेक्टर श्री भार्गव ने जिलाधिकारियों के साथ-साथ व्हीसी के माध्यम से जुडे़ खण्ड स्तरीय अधिकारियों को सचेत करते हुए कहा कि संतुष्टि से निराकरण के प्रतिशत में वृद्धि लाना अति आवश्यक है। विदिशा जिला आज जारी सूची में पांचवे स्थान पर है। अतः यह स्थान बरकरार रहे या फिर इसमें वृद्धि हो, इसके लिए संतुष्टि के औसत प्रतिशत में बढोतरी होना अतिआवश्यक है।
कलेक्टर श्री भार्गव ने समस्त एसडीएमों को निर्देश दिए है कि पटवारियो को उक्त कार्य की जबावदेंही सौपते हुए हर रोज का लक्ष्य निर्धारित किया जाए ताकि समाधान के साथ-साथ संतुष्टि के प्रतिशत में वृद्धि हो। उन्होंने कहा कि तहसील स्तर पर आयोजित होने वाले शिविरों का क्रियान्वयन यथावत जारी रखें। इसी प्रकार अन्य विभागो के लंबित आवेदनों की भी साप्ताहिक मानिटरिंग अनिवार्य रूप से करना सुनश्चित करेंगे।
कलेक्टर श्री भार्गव ने कहा कि आयुष्मान कार्ड के जितने भी आवेदन पोर्टल पर दर्ज हुए है उन सबको समय सीमा में कार्ड की उपलब्धता सुनिश्चित कराई जाए। उन्होंने शहरी क्षेत्र में आयुष्मान के पात्रताधारियों को अभियान अवधि तक पोर्टल पर दर्ज करने व कार्ड जारी करने का कार्य अभियान के रूप में क्रियान्वित कराने के निर्देश दिए है। उन्होंने कहा कि निकाय क्षेत्रों में नगरपालिका अधिकारियों की मदद के लिए अन्य विभागो के संसाधनो की सुविधा उपलब्ध कराई जाए ताकि शत प्रतिशत आयुष्मान कार्ड जारी करने का कार्य समय सीमा पूर्व सुनिश्चित हो सकें।
बैठक में अन्य विभागो के द्वारा लंबित आवेदनों के निराकरण हेतु किए गए कार्यो की जानकारी से अवगत कराया गया।
नवीन कलेक्ट्रेट के बेतवा सभागार कक्ष में सम्पन्न हुई इस बैठक में अपर कलेक्टर श्री वृदांवन सिंह के साथ-साथ डिप्टी कलेक्टर श्रीमती आरती यादव, श्रीमती अमृता गर्ग, श्री हर्षल चौधरी तथा एसडीएम श्री गोपाल सिंह वर्मा समेत विभिन्न विभागो के जिलाधिकारी मौजूद रहें वहीं अन्य एसडीएम तथा खण्ड स्तरीय अधिकारी व्हीसी के माध्यम से जुडे हुए थे।
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